kk7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

১. পরিচিতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে kk7 ("kk7", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে kk7.lat-এ kk7 অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে এমন ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ ও সুরক্ষিত করে।

kk7-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা kk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

kk7 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার পরিচয় যাচাই, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া এবং প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ (যেখানে প্রদান করা হয়েছে), নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার দ্বারা নির্বাচিত একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম।
• পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা: সরকার-জারি পরিচয় নথির কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র), সেলফি ফটোগ্রাফ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — শুধুমাত্র KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সংগ্রহ করা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, জমা ও উত্তোলনের তারিখ এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (যেমন bKash মোবাইল নম্বর, Nagad মোবাইল নম্বর)।
• গেমিং কার্যকলাপের ডেটা: বেট ইতিহাস, গেম সেশন লগ, বোনাস রিডেম্পশন রেকর্ড, জয় ও হারের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস। এই ডেটা নিয়ন্ত্রক সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প। আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

kk7 শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা যেমন জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহ করি না।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

kk7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কঠোরভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও পছন্দ পরিচালনা করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতিটি লেনদেনের জন্য সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং kk7 শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: Know Your Customer (KYC) ও মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করতে এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দিতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে যা সমস্যাজনক জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এবং খেলোয়াড়ের পছন্দ ও আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ করতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

kk7 নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে: (ক) চুক্তি সম্পাদন — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গেম ডেলিভারি সহ আপনার চাওয়া kk7 প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ; (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য KYC, AML ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।

যেখানে kk7 প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে, আমরা একটি ভারসাম্য মূল্যায়ন পরিচালনা করি যাতে আমাদের স্বার্থ আপনার মৌলিক গোপনীয়তার অধিকারকে অতিক্রম না করে।

৫. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা

kk7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। kk7 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: kk7 আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে আপনি ব্যবহার করেন এমন পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন bKash, Nagad, Rocket, সমর্থিত ব্যাংক) সাথে লেনদেনের ডেটা ভাগ করে।
• গেম ও প্রযুক্তি প্রদানকারী: kk7 প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা সরবরাহ করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt ও Spribe) ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: kk7 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধ বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপের তদন্তের সাথে সম্পর্কিত যেখানে প্রয়োজন সেখানে সক্ষম আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

প্রতিটি ক্ষেত্রে যেখানে kk7 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে, আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই যাতে প্রাপক ডেটাটি নিরাপদে পরিচালনা করে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি ভাগ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

kk7 প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, ক্ষতি বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

kk7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো সিস্টেম নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়।

৭. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kk7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এই কুকিগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: দর্শকরা কীভাবে kk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী, সামষ্টিক তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — যেমন পরিদর্শন করা পেজ, প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ত্রুটির ফ্রিকোয়েন্সি।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বট অ্যাক্সেস ও অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা kk7 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৮. ডেটা ধারণ

kk7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে, যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, kk7 নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে ডেটা মুছে ফেলার পরিবর্তে বেনামী করা হয়, বেনামী ডেটা পরিসংখ্যানগত ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।

৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, kk7 দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি kk7 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন। অনুরোধগুলি ত্রিশ (30) দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
• সংশোধনের অধিকার: যদি kk7 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার সংশোধন চাওয়ার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি নির্দিষ্ট ডেটা আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে kk7-এর আইনি ও নিয়ন্ত্রক ডেটা ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপন ar ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে kk7-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক চলাকালীন, বা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি মূল্যায়নের সময়।
• আপত্তির অধিকার: আপনার kk7-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। kk7 এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারে।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ kk7-এর সাথে যোগাযোগ করুন। kk7 যেকোনো অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করবে এবং ত্রিশ (30) দিনের মধ্যে উত্তর দেবে।

১০. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

kk7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। kk7 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।

আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা একজন নাবালক kk7-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা kk7-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

kk7 সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে kk7 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতি গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। আমরা আপনাকে কীভাবে kk7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১২. যোগাযোগ ও ডেটা অনুসন্ধান

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা ডেটা-সম্পর্কিত উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিবরণ ব্যবহার করে kk7-এর সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: [email protected]।

অনুগ্রহ করে আপনার বার্তার বিষয়ে "Privacy Enquiry" অন্তর্ভুক্ত করুন এবং kk7-কে আপনার অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে এবং আপনার অনুরোধের প্রকৃতি বুঝতে সক্ষম করার জন্য পর্যাপ্ত বিবরণ প্রদান করুন।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। kk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হতে পারে।